2026.07.29
令和8年熊本地震により被害を受けられた皆様へ
令和8年熊本地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
FFGカードでは、被災された会員の皆様および加盟店の皆様からの各種ご相談・お問い合わせを承っております。カードの紛失・盗難、ご利用代金のお支払いに関するご相談、加盟店業務に関するお問い合わせなどにつきましては、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
被災地域の一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
問い合わせ先
- VISAカード会員の方
【FFGカードコールデスク】
092-884-1885
（サービス番号[3]）
受付時間：9:00～17:00
（土・日・祝日、12月31日～1月3日を除く）
【紛失・盗難デスク（受付時間外）】
0120-919-456受付時間：24時間・年中無休
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
- JCBカード会員の方
【FFGカードコールデスク】
092-884-1808
（サービス番号[1]→[3]）
受付時間：9:00～17:00
（土・日・祝日、12月31日～1月3日を除く）
【JCB紛失盗難受付デスク】
0120-794-082受付時間：24時間・年中無休
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
- UCカード 会員の方
【FFGカードコールデスク】
受付時間：9:00～17:00
（土・日・祝日、12月31日～1月3日を除く）
【UCカード紛失盗難受付デスク】
0570-069-228受付時間：24時間・年中無休
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
- 返済に関するお問い合わせ
FFGカード管理部
受付時間：9:00～17:00
（土・日・祝日、12月31日～1月3日を除く）
- 加盟店の皆さまへ
FFGカード営業部
受付時間：9:00～17:00
（土・日・祝日、12月31日～1月3日を除く）